Politique d’expédition

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 24/05/2026
In questa pagina trovi tutte le informazioni relative alla gestione, ai tempi e ai costi di spedizione dei nostri ordini.

1. Gestione degli ordini

Gli ordini effettuati su Mefite vengono elaborati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.

Una volta ricevuto l’ordine, faremo il possibile per prepararlo e affidarlo al corriere nel minor tempo possibile.

I tempi di preparazione dell’ordine sono generalmente di 1-3 giorni lavorativi, salvo periodi di alta richiesta, festività, promozioni o cause di forza maggiore.

2. Tempi di spedizione

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato.

Indicativamente, per le spedizioni in Italia, la consegna avviene entro:

2-5 giorni lavorativi dalla presa in carico del pacco da parte del corriere.

Le tempistiche indicate sono stime e potrebbero subire variazioni per cause non direttamente dipendenti da Mefite, come ritardi del corriere, condizioni meteo, scioperi, festività, indirizzi incompleti o errati.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout, prima della conferma dell’ordine.

Eventuali soglie per la spedizione gratuita, promozioni o tariffe speciali saranno indicate direttamente sul sito o nella pagina di pagamento.

4. Conferma e tracciamento della spedizione

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una conferma via email con le informazioni relative alla spedizione e, se disponibile, il codice di tracciamento.

Il tracking potrebbe richiedere alcune ore prima di risultare attivo sul sito del corriere.

5. Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto e completo dell’indirizzo di spedizione al momento dell’ordine.

Mefite non è responsabile per ritardi, mancata consegna o costi aggiuntivi causati da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati forniti dal cliente.

Nel caso in cui un pacco venga restituito al mittente per indirizzo errato, destinatario assente, mancato ritiro o giacenza scaduta, il cliente potrà essere tenuto a sostenere eventuali costi di nuova spedizione.

6. Mancata consegna o destinatario assente

In caso di assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna o lasciare indicazioni per il ritiro presso un punto di deposito o filiale.

È responsabilità del cliente monitorare il tracking e seguire le istruzioni fornite dal corriere.

Se il pacco non viene ritirato entro i termini previsti dal corriere e viene restituito a Mefite, eventuali costi di giacenza, rientro o nuova spedizione potranno essere addebitati al cliente.

7. Pacco danneggiato alla consegna

Al momento della consegna, ti invitiamo a controllare attentamente lo stato del pacco.

Se il pacco risulta visibilmente danneggiato, aperto, bagnato o manomesso, consigliamo di accettarlo con riserva o di rifiutare la consegna, se necessario.

In caso di problemi, contattaci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo:

Email: info@mefite.shop

Ti chiediamo di allegare:

numero d’ordine;
foto del pacco esterno;
foto del prodotto ricevuto;
descrizione del problema.

8. Ordini smarriti o in ritardo

Se il tracking non si aggiorna o la consegna subisce un ritardo significativo, ti invitiamo a contattarci. Faremo le opportune verifiche con il corriere.

Mefite non può garantire tempi di consegna assoluti, poiché il trasporto è gestito da corrieri esterni. Tuttavia, ci impegneremo ad assisterti nella risoluzione di eventuali problemi.

9. Spedizioni internazionali

Attualmente le spedizioni sono disponibili per:

Unione Europea / Altri paesi

Per le spedizioni al di fuori dell’Italia, eventuali dazi doganali, imposte, tasse di importazione o costi aggiuntivi richiesti dal Paese di destinazione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Mefite non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a controlli doganali o procedure di importazione.